ステップメールの良い書き方、作り方として、「顧客の選択肢を多くしすぎないこと」があげられます。 ここにドラッカー先生の役立つ言葉があります。 「成果をあげるには意思決定の数を多くしてはならない。」 (『経営者の条件(ドラ・・・