「マーケティングの重要性を完全に理解できるようになるには、販売を寄生的なものと見、生産を紳士的なものと見る偏見、およびそのような見方の結果としての、生産を事業の中心的な機能とする誤った理論を超克しなければならない。」 （・・・

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